Politik for forsendelse
Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores pakker:
- Når en ordre er afgivet, tager det 1 - 3 hverdage at behandle ordren. I løbet af ugen tager det en arbejdsdag, men hvis du bestiller en fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere tid.
- Når din ordre er blevet behandlet, bliver den afsendt, og leveringen tager i gennemsnit 8-12 hverdage.
Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så nem som muligt for vores kunder. Men hvis du har spørgsmål eller yderligere bekymringer, så tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre bliver behandlet og leveret.
Afgivelse af en ordre
Bestillingsprocessen hos Hanne Mode er så enkel som muligt. Gå først til produktsiden og læg det ønskede produkt i din indkøbskurv. Det gør du ved at klikke på den grønne knap »Læg i kurv«.
Her er det vigtigt at tjekke, at du har valgt de rigtige varianter. Hvis alt er i orden, skal du klikke på boksen »Checkout«. På informationssiden skal du indtaste de korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Når disse oplysninger er udfyldt korrekt, kan du klikke på knappen »Fortsæt forsendelse«. På siden »Forsendelse« har du mulighed for at kontrollere de adressedata, du har indtastet. Bemærk også, at alle forsendelser sendes helt gratis. Som et tegn på vores taknemmelighed over for vores kunder betaler vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne.
Du kan nu gå videre ved at klikke på feltet »Fortsæt til betaling«.
I betalingsmulighederne kan du vælge mellem forskellige betalingsmetoder. På
hellostella.com er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, hvilket betyder, at du altid kan stole på et sikkert betalingsmiljø.
- Efterbetaling
- Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal-konto
Når du har valgt den rigtige betalingsmetode, skal du klikke på
»Gennemfør ordre«, og du vil blive omdirigeret til din valgte betalingsmetode. Følg instruktionerne på denne side for at gennemføre din ordre. I det usandsynlige tilfælde, at du støder på problemer med din ordre, kan du altid kontakte os.
Forsendelsesomkostninger
Vi dækker forsendelsesomkostningerne for hver ordre. Alle vores produkter leveres til din dør 100 % gratis. Der er heller ikke noget krav om en minimumsordre.
Forsendelse af din ordre
Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du gerne have glæde af det så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre bliver behandlet og afsendt så hurtigt som muligt.
For at sikre, at vi kan tage rimelige priser for vores produkter, har vi valgt at samle pakker i store mængder og sende dem alle på én gang, når vi har nået vores minimumsmængde. Vi håber på din forståelse og vilje til at hjælpe os med at skabe en bedre og sundere verden. Vi vil gøre vores bedste for at sende din ordre så hurtigt som muligt.
For at sikre, at din ordre bliver sendt i dag, bedes du kontakte os på info@hanne-mode.dk. Vores serviceteam vil med glæde rådgive dig om den rigtige løsning.
